Datenschutzrichtlinie
1) Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Kuchenheim (Online-Shop)
Rudolf-Breitscheid-Straße 73
03046 Cottbus, Deutschland
Telefon: +49 155 10614093
E-Mail: support@kuchenheim.shop
2) Begriffe
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse).
3) Zugriffsdaten und Hosting (Server-Logfiles)
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten durch den Server erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser/OS, Referrer-URL).
Zweck: technische Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
4) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Inhalt der Anfrage).
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5) Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung (WooCommerce)
Wenn Sie bei uns bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir insbesondere:
Stammdaten (Name, Rechnungs-/Lieferadresse)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis, Zeitpunkt)
Zahlungs- und Transaktionsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart)
ggf. Kommunikation zum Auftrag
Zweck: Vertragserfüllung, Lieferung, Kundenservice, Rückabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6) Versand und Zustellung
Zur Lieferung geben wir Ihre Daten an Versand-/Logistikdienstleister weiter, soweit erforderlich (z. B. Name, Adresse).
Zweck: Zustellung und ggf. Sendungsbenachrichtigungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7) Zahlungsabwicklung
Wir bieten je nach Auswahl verschiedene Zahlungsmethoden an. Dabei werden zur Durchführung der Zahlung erforderliche Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Zweck: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention).
Hinweis: Die konkreten Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Stripe usw.) sind im Checkout ersichtlich. Deren eigene Datenschutzhinweise gelten zusätzlich.
8) Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien. Einige sind technisch notwendig (z. B. Warenkorb-Funktion), andere dienen Statistik/Marketing.
Rechtsgrundlage:
Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG
Optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen widerrufen/ändern.
9) Webanalyse und Marketing (Google Dienste)
Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Dienste wie Google Analytics und Google Ads / Conversion-Tracking einsetzen, um die Nutzung der Website zu analysieren und Werbung zu optimieren. Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Zweck: Reichweitenmessung, Conversion-Messung, Marketing-Optimierung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Dabei kann es zu einer Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kommen. Google nutzt hierfür u. a. Standardvertragsklauseln. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
10) Google Merchant Center (Produktfeeds)
Wenn Sie über Google Shopping / Merchant Center auf Produkte zugreifen, kann Google technische Daten verarbeiten (z. B. Referrer, Geräteinformationen). Wir selbst übermitteln an Google typischerweise Produktdaten (z. B. Titel, Preis, Verfügbarkeit) und ggf. Shop-Informationen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie zustimmen bzw. wenn es technisch erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: je nach Funktion Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11) Newsletter (falls genutzt)
Wenn wir einen Newsletter anbieten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen nur nach Einwilligung (Double-Opt-In).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen (Link im Newsletter oder per E-Mail).
(Wenn du keinen Newsletter hast, kannst du diesen Abschnitt einfach löschen.)
12) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten). Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
13) Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter, wenn:
es zur Vertragsabwicklung nötig ist (Versand/Zahlung),
Sie eingewilligt haben,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
oder ein berechtigtes Interesse vorliegt (z. B. IT-Sicherheit).
Empfänger können u. a. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister sein.
14) Ihre Rechte
Sie haben nach DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)
Anfragen richten Sie bitte an: support@kuchenheim.shop
15) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
16) Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen (z. B. TLS/SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).
17) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Rechtslage, Website oder Prozesse ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.
Schnell-Anpassung (wichtig)
Wenn du mir kurz sagst, welche Zahlungen du nutzt (z. B. Stripe / PayPal / Klarna / WooPayments) und ob du Google Analytics + Google Ads wirklich aktiv hast, passe ich dir Abschnitt 7–10 perfekt mit den richtigen Namen (und ohne unnötige Teile) an.
